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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE ESTUDIOS SUPERIORES DE LOS CABOS
“Por una patria con sabiduría y espíritu de progreso”
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN. SEMESTRE 3.
TURNO MATUTINO. 3IA-01M.
ACTIVIDAD:
INSTRUCTOR:
Hernández Fermín
ALUMNO:
Jessica Michelle
Valladares González
NÚMERO DE CONTROL:
17382074
Cabo San Lucas, B.C.S. Viernes 23 de
noviembre del 2018
Como
bien lo expresa el ilustre maestro peruano Francisco Flores Bao, “si bien las
RR.PP. se sirven con frecuencia de los medios de información y comunicación
social como herramientas de trabajo, están orientadas a un propósito ulterior
de mucha mayor envergadura, cual es el de promover la integración humana en
todos los niveles de la sociedad"
Los
términos Comunicación y Relaciones Públicas no son idénticos, pero tampoco son opuestos,
ni entre ellos hay una relación de subordinación sino de complementariedad. El
fin de las mismas es promover la integración y el desarrollo social entre la
organización, sus públicos y la comunidad a la que pertenecen. La comunicación
simplemente es un instrumento indispensable para el logro de ese fin.
En
tal sentido, se cree que las Relaciones Públicas, constituyen un conjunto de
actividades que desde una función de dirección apuntan a optimizar los flujos
de comunicación entre la organización y sus públicos internos y externos, con
el propósito de que estos promuevan el entendimiento entre ambos y su
participación en tareas de desarrollo social que, a su vez, excedan en el
desarrollo comunitario.
La
comunicación organizacional debe ser congruente con las metas, criterios y
propósitos de la política de Relaciones Públicas que, a su vez, favorece la
integración y el desarrollo social internos y externos de la organización.
La
comunicación no puede ni debe faltar en ningún programa de Relaciones Públicas,
ya que la misión esencial de los mismos es Integrar a la organización a su
contexto social, político y económico. Las Relaciones Públicas y la
comunicación recorren caminos coincidentes en muchos aspectos, en el marco de
las interacciones entre las organizaciones y los grupos sociales.
Para
las Relaciones Públicas la comunicación no es un fin sino un medio esencial,
pero medio o instrumento al fin, para lograr la integración entre las políticas
de las organizaciones con relación a las actitudes y opiniones de sus públicos.
Otro
argumento Importante que amerita la distinción entre la Comunicación y las
Relaciones Públicas es el análisis estructural del proceso metodológico de las
Relaciones Públicas, que no es nada más que el proceso administrativo adaptado
a una función de comunicación.
A
su vez, la planificación tiene por base los aportes de las ciencias
administrativas y, obviamente, la etapa de comunicación se asienta en las
ciencias de la información y la comunicación.
De
ello se infiere que las Relaciones Públicas como función moderna son, en sus partes,
ciencias sociales, en una cuarta parte, administración y en otra cuarta parte,
comunicación. Esta última etapa es la que más se ve, pero no es la principal ni
la única etapa del proceso de Relaciones Públicas, en su concepto más avanzado.
Es
necesario distinguir para unir, y si queremos integrar en su justo lugar a las
Relaciones Públicas con la comunicación, debemos comprender tanto sus
importantes y múltiples puntos de contacto como sus claras diferencias en
cuanto a su finalidad esencial.
Los
problemas de Relaciones Públicas no pueden ser resueltos exclusivamente por
medio de la comunicación, a no ser cuando se realiza la negociación. Más que un
comunicador institucional, el profesional de relaciones públicas debe ser un
verdadero estratega político que actúa a nivel de asesoramiento de los niveles
de conducción.
La
comunicación organizacional y las Relaciones Públicas tienen cada una de ellas
su propia identidad y su finalidad especifica. Identificarlas es una visión
profesional inaceptable, que atrasa y confunde el desarrollo epistemológico
tanto de la Comunicación Organizacional como de las Relaciones Públicas.
Bibliografía
Valencia, G. C. (2016). Relaciones públicas y la
comunicación organizacional. Colombia: UTADEO.
